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Información legal · Keysman
Política de privacidad
Información sobre cómo Keysman Cerrajeros S.L. trata los datos personales, con qué finalidades, durante cuánto tiempo y qué derechos corresponden a las personas interesadas.
KEYSMAN · PRIVACIDAD
Datos del responsable
ResponsableKeysman Cerrajeros S.L.
NIFB75760231
Dominiowww.keysman.es
Emailinfo@keysman.es
Teléfono871 040 400
Privacidad / DPOdpo@grupox3.es
DomicilioC/ Archiduque Luís Salvador 61 · 07004 Palma, Illes Balears
Vigencia publicadaPolítica vigente desde el 12/04/2025
Información sobre protección de datos personales
MinimizaciónSolo los datos necesarios
SeguridadMedidas técnicas y organizativas
DerechosAcceso, rectificación y más
Cómo tratamos tus datos personales
Keysman Cerrajeros S.L. trata los datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Los datos solicitados dependen del canal de contacto o del servicio utilizado. Con carácter general se solicitan únicamente los datos necesarios para atender una consulta, preparar un presupuesto, gestionar una relación contractual, prestar un servicio o cumplir una obligación legal.
Responsable del tratamiento
Responsable
Keysman Cerrajeros S.L.
NIF
B75760231
Domicilio
C/ Archiduque Luís Salvador, 61 · 07004 Palma, Illes Balears
Email
Teléfono
Contacto de privacidad
Qué datos podemos tratar
La tipología de datos depende de la relación que mantengas con Keysman y del medio por el que contactes. Se procurará solicitar únicamente la información adecuada, pertinente y limitada a lo necesario para cada finalidad.
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, teléfono o correo electrónico.
- Datos necesarios para preparar presupuestos, gestionar encargos, pedidos, citas o servicios.
- Información comercial y administrativa derivada de relaciones con clientes y proveedores.
- Datos aportados voluntariamente en comunicaciones, formularios o mensajería instantánea.
- Datos relacionados con candidaturas laborales cuando se participa en un proceso de selección.
- Imágenes o grabaciones cuando exista una finalidad legítima y la correspondiente base jurídica.
- Datos técnicos o de uso cuando resulten necesarios para la seguridad y funcionamiento de las plataformas.
Finalidades y bases jurídicas
Las finalidades aplicables dependen del canal utilizado y del tipo de relación con Keysman. La siguiente tabla resume los tratamientos descritos actualmente en la política publicada.
| Situación | Finalidad principal | Base jurídica |
|---|---|---|
| Contacto y consultas | Responder consultas, solicitudes e información remitida a través de los canales disponibles. | Interés legítimo y, cuando proceda, medidas precontractuales. |
| Solicitud de presupuesto | Preparar y remitir presupuestos sobre productos y servicios. | Ejecución de medidas precontractuales o contrato. |
| Clientes y proveedores | Gestionar la relación comercial, administrativa, contractual y de prestación de servicios. | Contrato, medidas precontractuales, interés legítimo y obligaciones legales. |
| Citas y reuniones | Gestionar solicitudes de cita, visitas, intervenciones o reuniones. | Interés legítimo y medidas precontractuales. |
| Mensajería instantánea | Atender consultas, coordinar servicios, presupuestos, citas y comunicaciones vinculadas a la relación. | Interés legítimo, contrato o medidas precontractuales según el caso. |
| Comunicaciones comerciales | Enviar información comercial sobre productos o servicios cuando exista base jurídica suficiente. | Consentimiento o, en relaciones previas, los supuestos permitidos por la normativa aplicable. |
| Newsletter | Remitir novedades, información, ofertas o promociones a las personas suscritas. | Consentimiento. |
| Procesos de selección | Gestionar candidaturas y valorar perfiles para procesos de selección. | Consentimiento y medidas precontractuales cuando proceda. |
| Comentarios, opiniones y testimonios | Gestionar, moderar y, cuando corresponda, publicar contenidos facilitados por el usuario. | Consentimiento. |
| Redes sociales | Atender interacciones, consultas y comunicaciones a través de perfiles oficiales. | Consentimiento, interés legítimo y reglas de la propia plataforma. |
| Canal ético o de denuncias | Gestionar comunicaciones de irregularidades y cumplir las obligaciones asociadas al sistema interno de información. | Obligación legal. |
| Registro de usuario o áreas privadas | Gestionar el acceso personalizado a funcionalidades que requieran autenticación. | Consentimiento, contrato o interés legítimo según la funcionalidad. |
| Videovigilancia | Seguridad, control de accesos y, cuando legalmente proceda, control de la actividad interna. | Interés público, interés legítimo y normativa laboral aplicable. |
| Imágenes y grabaciones | Gestionar imágenes estáticas o dinámicas y su eventual publicación cuando exista autorización suficiente. | Consentimiento u otra base jurídica aplicable. |
| Ejercicio de derechos | Atender solicitudes de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad u otros derechos aplicables. | Obligación legal. |
| Exclusión publicitaria | Conservar la información imprescindible para respetar la oposición al envío de comunicaciones comerciales. | Obligación legal. |
No todos estos tratamientos tienen que estar activos simultáneamente en keysman.es. Se aplican
únicamente cuando el usuario utiliza el canal, formulario o servicio correspondiente.
Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos de conservación o prescripción exigidos por la legislación aplicable.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, se suprimirán o bloquearán conforme a las obligaciones legales y a las medidas de seguridad correspondientes.
En tratamientos sujetos a plazos específicos, como videovigilancia, se aplicarán los periodos
de conservación previstos en la normativa correspondiente. La política publicada indica para
videovigilancia un plazo máximo ordinario de 30 días, salvo que exista una razón legal para
conservar determinadas imágenes durante más tiempo.
Destinatarios y proveedores
No está prevista la comunicación de datos personales a terceros salvo cuando sea necesaria para cumplir una obligación legal, ejecutar un servicio solicitado o desarrollar una finalidad legítima informada.
Keysman puede trabajar con proveedores que presten servicios técnicos, administrativos, de comunicaciones, alojamiento, soporte u otros servicios auxiliares. Cuando dichos proveedores traten datos por cuenta de Keysman, se formalizarán las obligaciones de confidencialidad y encargo de tratamiento exigibles.
Transferencias internacionales
Determinados proveedores tecnológicos pueden disponer de servidores, infraestructuras o sedes fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando una relación de este tipo implique una transferencia internacional de datos, se aplicarán los mecanismos y garantías exigidos por el RGPD.
Puedes solicitar información actualizada sobre proveedores y, cuando corresponda, sobre las garantías aplicadas a una transferencia internacional escribiendo a info@keysman.es.
Derechos de las personas interesadas
Las personas interesadas pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos y retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
AccesoConocer si tratamos tus datos y obtener información sobre dicho tratamiento.
RectificaciónSolicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
SupresiónSolicitar la eliminación de datos cuando concurran los requisitos legales.
OposiciónOponerte a determinados tratamientos basados en interés legítimo u otras bases previstas legalmente.
LimitaciónSolicitar la limitación del tratamiento en los supuestos establecidos por la normativa.
PortabilidadRecibir determinados datos en un formato estructurado cuando resulte aplicable.
Retirada del consentimientoRetirar en cualquier momento un consentimiento otorgado, sin afectar a la licitud previa.
ReclamaciónPresentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos cuando consideres que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
Cómo ejercerlos
Puedes dirigir tu solicitud a Keysman Cerrajeros S.L., C/ Archiduque Luís Salvador 61, 07004 Palma, Illes Balears, o mediante info@keysman.es.
También puedes contactar en materia de privacidad mediante dpo@grupox3.es.
La autoridad de control en España es la Agencia Española de Protección de Datos.
Datos de terceras personas facilitados por el usuario
Si un usuario facilita datos personales de otra persona, deberá contar con legitimación suficiente para hacerlo y haber informado previamente a la persona afectada sobre la comunicación de sus datos.
El usuario es responsable de que la información facilitada sea exacta y de que la comunicación de datos de terceros se realice de forma lícita.
Carácter obligatorio o facultativo de los datos
Los formularios pueden identificar determinados campos como obligatorios cuando esa información sea necesaria para tramitar una solicitud o prestar el servicio correspondiente. Los campos que no estén marcados como obligatorios tendrán carácter voluntario.
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos y están actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación relevante.
Medidas de seguridad
Keysman Cerrajeros S.L. declara aplicar medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y reducir riesgos de pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, el contexto del tratamiento y los riesgos existentes.
El tratamiento se realizará siguiendo los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad previstos en la normativa de protección de datos.
Vigencia y actualizaciones
La política de privacidad actualmente publicada por Keysman indica como fecha de vigencia el 12 de abril de 2025.
Keysman Cerrajeros S.L. podrá modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos, operativos o corporativos. Cuando una modificación afecte de forma relevante a los derechos de los usuarios, se adoptarán las medidas de información que correspondan.
Keysman Cerrajeros
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Puedes contactar con Keysman para cualquier cuestión relacionada con privacidad y protección de datos.